Questions Fréquemment Demandées

Q: Par où l’on commence?
R: Vous nous contactez pour une consultation... plus gratuite. Cette étape nous permet d’avoir une idée de l’étendue de vos besoins afin que nous puissions vous donner une estimation. Au moment venu, nous vous envoyons un contrat détaillants les tarifs, les livrables, le détail des droits réservés et un échéancier des implantations et des paiements. Suite à la signature du contrat et de la réception du dépôt ( de 25% à 33% tout dépendant de l’importance du projet), nous commençons le travail. Nous vous communiquons les progrès et vous envoyons des démos sur une base régulière. A la réception du paiement final, nous livrons les fichiers de contenu média, gravés sur cd ou enregistré sur le serveur de votre choix. Nous donnons également un guide de style graphique avec les informations relatives aux types de caractères, aux mises à l’échelle, aux polices personnalisées, charte des couleurs et illustrations pour vos fournisseurs (imprimeurs, partenaires publicitaires, …). Ceci dans le but d’assurer qu’un standard de qualité est toujours respecté et que l’intégrité du design est maintenu au travers différentes plateformes. << fermé

Q: Et si je n’aime pas?
R: Nous pouvons vous garantir que vous aimerez... plus Comment pouvons-nous l’affirmer avec tant de certitude ? Dès que le travail commence, nous installons une section ‘’En progrès ‘’sur votre propre site, où nous ajoutons régulièrement des liens vous permettant d’aller voir en tout temps le travail qui a été réalisé. Vous pourrez y voir les croquis ainsi que leur version numérique et finalement le codage. Nous vous envoyons aussi des mises à jour par courriel. Cela réduit le nombre de surprises. Vous êtes libre d’arrêter le projet à tout moment, et vous ne payez que pour ce qui a été complété. << fermé

Q: Combien ça me coûtera?
R: Ça dépend de ce que vous voulez... plus Nous faisons de la création design sur mesure. Chaque client a des besoins différents alors il ne nous est pas possible d’avancer un coût avant d’avoir discuté avec vous. La première année de l’implantation d’un site web, de la création de matériel imprimé et d’une identité commerciale nécessite un investissement plus substantiel, qui ne se répète pas les années subséquentes. Il n’existe pas de formule magique pour calculer le coût d’un budget initial de dépenses marketing mais en général ça se situe autour de 20% des revenus projetés. Une identité amusante et percutante, créée de façon professionnelle, se rentabilise rapidement. Les clients qui sont emballés par la marque, ont tendance à facilement en parler de façon enthousiaste sur les réseaux sociaux. Cette publicité de bouche à oreille est souhaitable puisqu’elle permet d’épargner une fortune en publicité traditionnelle. << fermé

Q: Travaillez-vous avec les petites entreprises?
R: Oui, nous travaillons avec les entreprises de toutes les tailles... more La majorité de nos clients sont des moyennes entreprises. Si votre petite entreprise est en croissance et est prête à passer à un prochain niveau, il nous fera plaisir d’aider à l’y amener là où elle doit être. << close

Q: Offrez-vous d’autres services?
R: Oui. Étant un guichet unique pour tous vos besoins en communication graphique... plus nous offrons également un service de gestion de la marque afin de maintenir la cohésion votre marque au fil du temps. En pratique, nous assurons la coordination avec les différents fournisseurs de matériel marketing et/ou consultants en marketing, nous pouvons aussi superviser la production de matériel imprimé (approbation des couleurs lors de la première impression), etc.. Nous pouvons également vous fournir des rapports sur l’achalandage de votre site web. C’est notre univers et nous le connaissons bien. En nous choisissant pour la supervision, vous vous éviterez du stress non nécessaire ainsi que des coûts dûs aux erreurs de débutants

Service de diagnostic design graphique. Vous avez besoin d’aide avec votre logo/identité corporative/site web actuel ? Il nous fera plaisir de poser un diagnostic sur ce qui ne fonctionne plus et d’en expliquer la raison. Nous vous offrirons des solutions adaptées à votre budget et votre échéancier. << close

Q: Où êtes-vous situé?
A: Depuis 2009 notre siège social est à Montréal... plus Canada. Toutefois parce que nous avons été basés dans la région de Boston au Massachusetts pendant 5 ans et ensuite au Vermont pendant 7 ans, la majorité de notre clientèle provient de la région de la Nouvelle-Angleterre. Tous les tarifs pour les clients américains sont en dollars américains et les contrats sont basés sur les lois commerciales américaines. Tous les tarifs pour les clients canadiens sont en dollars canadiens et les contrats sont basés sur les lois commerciales canadiennes. Il nous fera plaisir de nous placer pour vous rencontrer au besoin. << close

Réseaux Sociaux

Un blog sur les tendances en design et en technologie.
Restez en contact avec les nouveautés de notre brave nouveau monde numérique. En anglais. Pour nous connaître davantage au travers de ces réseaux sociaux: :

éVOLUTION D'UN LOGO

Comment va-t-on de la consultation initiale au produit fini, le logo? Une présentation visuelle des différentes étapes du processus de création. En anglais.
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Identité corporative 101

Qu'est-ce que l'identité corporative comprend et pourquoi cela est si dispendieux? Voyez ce que ça implique et ce à que vous pouvez obtenir pour votre argent. En anglais.
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